Nepodceňujte situaci kolem dodavatele energií, apelují na seniory

ČR / BOHUMÍN – Přišli jste o dodavatele energií? Máte teď dodavatele poslední instance? Řešte situaci včas, nabádá Svaz měst a obcí ČR. Dodavatele poslední instance je možné využít jen po dobu 6 měsíců. Ceny a zálohy v tomto režimu jsou navíc velmi vysoké, a čím dříve zákazník svou situaci vyřeší, tím lépe.

Svaz měst a obcí rozjel kampaň, která cílí zejména na seniory, kteří se často v dané situaci neorientují nebo o ní dokonce ani nevědí. Cílem kampaně je vyhledat a zaktivovat dosud nekontaktní zákazníky po krachu dodavatelů energií, zákazníky, kteří dosud nevyvinuli aktivitu k ukončení režimu dodavatele poslední instance (DPI), neuhradili žádnou zálohu, a to ani částečně, ani nevyvinuli jakýkoli jiný kontakt s DPI.

V Moravskoslezském kraji nadále funguje krajská „energolinka“ 800 720 210. Seniorům v Bohumíně pomáhá radou také občanská poradna Charity Bohumín. „Lidé občanskou poradnu navštěvují. Zatím šlo o jednotky případů, a žádají o pomoc, poradenství, v návaznosti na přechod od dodavatele poslední instance,“ uvedl Daniel Ucháč, vedoucí odboru sociálního bohumínské radnice. „Důležité je situaci řešit a předejít tím dalším problémům, například v podobě dluhů, které mohou mít za následek i ztrátu bydlení," dodal Ucháč.

(rzp)