2.12.2010 - Hornická nemocnice na špici

Karviná - Karvinská hornická nemocnice (KHN) je opět mezi elitou zdravotnických zařízení v Česku. Na základě celorepublikového komplexního hodnocení Nemocnice ČR 2010 se KHN umístila na prvním a pátém místě. Pátou příčku získala od  spokojených pacientů v kategorii soukromých nemocnic, na pomyslný trůn zase nemocnici dosadili sami zaměstnanci. Ti jsou ve svém zaměstnání letos nejspokojenější v republice v rámci zdravotnických zařízení. Ředitel soukromé Karvinské hornické nemocnice Ivan Stejskal neskrýval z výsledků radost. "Opakovaný úspěch je během na dlouhou trať. Určitě to není něco, co se  podaří za jeden den," uvedl. Dodal, že si cení především loajality zaměstnanců. "Jak těch zdravotnických, tak nezdravotnického personálu. To je podle mého naše největší výhoda. Jsme malé zdravotnické zařízení, máme stmelený kolektiv a ta známá akce ,Děkujeme, odcházíme!' se nám vyhnula. To je podle mě jeden z důvodů, proč slavíme úspěch," popsal Stejskal. Ostatní nemocnice v  regionu mohou soukromému karvinskému zařízení tiše závidět. V každoročním žebříčku se prakticky neobjevují, natožpak opakovaně. Management těchto nemocnic říká, že ví, v čem by se mohly zlepšit, aby je hlasující někdy příště vytáhli výše.

Další nemocnice prý pracují na zlepšení

Bohumínská městská nemocnice chce například vytáhnout do  boje se zvýšením kvality a ziskem akreditací. "Dosud jsme bojovali spíše s  existenčními problémy a stabilizací nemocnice. Nyní se ale trend u nás trošku obrací, získali jsme akreditaci pro naši laboratoř a v příštím roce chceme získat další akreditace a zvyšovat kvalitu i v odděleních. Právě to by nás mohlo v žebříčku posunout výše," uvedl ředitel nemocnice Vojtěch Balcárek. Velice podobně vidí situaci v havířovské nemocnici. "Chceme se soustředit na prosincové získání akreditací a na zvyšování kvality. A také na zlepšení komunikace s  pacienty i personálem," uvedla mluvčí nemocnice Jana Zlattnerová. Analýzu, vedoucí k lepšímu hodnocení pacienty, plánují v Karviné-Ráji a v Orlové. "Informace je zatím příliš čerstvá a neměli jsme čas sednout si a zamyslet se. Určitě ale situaci budeme chtít vyhodnotit," uvedl ředitel nemocnice Petr Kovařík. Na své specifikum ale upozorňují v Českém Těšíně, alespoň co se  týká úhlu pohledu pacientů. "Nemocnice je velmi specifická v charakteru poskytované zdravotnické péče. Jejími klienty jsou často pacienti starší věkové kategorie s chronickými onemocněními, u nichž nelze předpokládat vyléčení do  úplného uzdravení. I to mohlo výsledky průzkumu ovlivnit," uvedla mluvčí nemocnice Hana Szotkowská. Nemocnice v Třinci-Podlesí, která stejně jako ta v Českém Těšíně spadá do sítě Agel, se přitom v žebříčku rovněž umístila na  předních místech - recept na kvalitní práci tedy zjevně v soukromé síti mají.

(NINA MACOŠKOVÁ)