Zpravodajství
31.1.2011 - Stevardky už nejen v pendolinech
Zdroj: Karvinský deník
Ročník a číslo: 25
Strana: 1
Autor: lap
Ostrava - V osmi vlakových spojích mezi Prahou a Moravou a Slezskem budou České dráhy od zítřejšího dne garantovat nasazení nových nebo modernizovaných vozů v 1. i ve 2. vozové třídě a kvalitnější servis ze strany personálu.
Ostravské spoje
Budou mezi nimi i spoje Ostravan IC 544, který jezdí mezi Ostravou a Prahou, a také spoje EC 111, 110 a IC 545, které jezdí mezi Prahou a Bohumínem a opačným směrem. "V první fázi budou ČD věnovat zvýšenou pozornost první vozové třídě vybraných vlaků, kde cestující dostanou zdarma denní tisk a teplý nebo studený nápoj. Personál bude průběžně kontrolovat vůz, odstraňovat hrubé nečistoty, doplňovat hygienické potřeby na toaletách a pečovat o pohodlí cestujících," upřesnil Radek Joklík z tiskového oddělení ČD.
Uniformy
Stejně jako v pendolinu se podle něj o cestující postarají stevardky. Ty posílí profesionální personál vybraných vlaků EC/IC po dobu pilotního projektu, který je zatím plánován do počátku června letošního roku. "Vlaky EuroCity a InterCity provozujeme na vlastní podnikatelské riziko. Abychom obstáli v konkurenci silniční dopravy a přicházejících železničních dopravců, musíme cestujícím nabídnout výrazně vyšší standard služeb i samotných vozů," vysvětlil generální ředitel ČD Petr Žaluda. Postupně by nové služby měly podle něj být rozšířeny i na další vlaky.