20.3.2015 - Poctiví a ochotní lidé jsou stále mezi námi

Při přestupu v Olomouci jsem 16. března zapomněl v rychlíku své zavazadlo. V něm jsem měl hlavně několik průkazů, jejichž vyřizování by bylo velice zdlouhavé – a tak jsem propadl panice.

Obrátil jsem se proto na informace, kde jsem dostal telefonický kontakt na operátorku infocentra. V té době již rychlík pokračoval ve směru na Žilinu a já se s cennými papíry loučil. Pokračoval jsem totiž jiným vlakem na Krnov. Jaké bylo mé překvapení, když mě zhruba po 15 minutách kontaktovala operátorka infocentra, že zaměstnanci vlaku zavazadlo zajistili a mohu si jej vyzvednout v Bohumíně.

Chtěl bych proto touto cestou vyjádřit poděkování zaměstnancům Českých drah a zvlášť operátorce infocentra za vysoce profesionální přístup.