10.12.2021 - Složenky jsou minulost a přežitek, zní z měst

MORAVSLOSLEZSKÝ KRAJ - Minulostí je v části měst Moravskoslezského kraje rozesílání složenek občanům. Radnice tak za tisk a distribuci šetří statisíce korun ročně, Ostrava až milion. Bezhotovostní převody jsou zdarma i pro občany. Ti je také využívají čím dál častěji. Letos naposled dostali lidé do schránky poštovní poukázku například v Opavě.

"Stále více lidí využívá jinou formu placení, ať už je to převod na účet, nebo platba na magistrátní pokladně. Rozhodli jsme se proto archaický a nákladný systém od příštího roku zrušit," sdělil primátor Opavy Tomáš Navrátil. Náklady byly pro město vysoké. "Na tisk a distribuci složenek jsme dali ročně zhruba čtyři sta tisíc korun," doplnil Navrátil.

V budově opavské radnice je nově více terminálů pro bezkontaktní platby. Lidé tedy nemusí na samostatnou pokladnu a poplatky zaplatí úředníkům přímo u většiny přepážek.

Letos poprvé nerozesílali složenky úředníci ve Frýdku-Místku. "Téměř třetina složenek se nám vrátila zpět, byly nedoručitelné. Pro velkou část občanů byly složenky pouze upozorněním, že mají uhradit poplatek za odpad nebo za psa. Zaplatit ale stejně přišli na úřad nebo peníze poslali bankovním převodem," řekla Jana Matějíková z odboru kanceláře primátora Frýdku Místku. "Tiskli jsme osmatřicet tisíc složenek. Cena byla zhruba čtyři sta tisíc korun. Bylo to pro nás neefektivní a drahé, v dnešní době jsou zkrátka složenky přežitek."

Bohumín umožňuje lidem hradit poplatky na dálku. "Na internetových stránkách města najdou lidé Portál občana. Do něj se hlásí přes svoji bankovní identitu. Následně zjistí, které poplatky mají zaplatit. Také si mohou nastavit zasílání připomínek na e-mail nebo zprávou na telefon," poznamenala mluvčí Bohumína Jana Končítková. Rušit rozesílání složenek ale radnice zatím nechce. "Počet uživatelů Portálu občana roste. Nyní ho využívá přes čtyři sta osob, kterým už poukázky neposíláme. I když elektronizace služeb směřuje k ukončení výběru poplatků přes složenky, zatím to není na pořadu dne. Zrušení by nám přišlo nezodpovědné vůči seniorům," uvedla Končítková.

Trochu jiná situace je v Karviné. Tam rozesílají složenky pouze lidem, kteří mají doma psy. "Poštovní poukázky občanům posíláme a ani v příštím roce nepřemýšlíme o změně. Majitelé psů jsou většinou důchodci, kteří jsou na tyto platby zvyklí," konstatoval tiskový mluvčí města Lukáš Hudeček. Odpady ale lidé neplatí. Už několik let. "Občané, kteří nemají vůči městu dluh, jsou osvobození od povinnosti hradit poplatek za odpad," doplnil Hudeček.

V Ostravě nerozesílají úředníci složenky už od roku 2014. Vedení města se tehdy rozhodlo kvůli ušetření nákladů, které byly zhruba milion korun. Bankovní poukázky o rok dříve použila k zaplacení poplatku za odpady zhruba pětina obyvatel. Variabilní symbol pro platbu si dnes mohou lidé vygenerovat na internetových stránkách Ostravy. Tam najdou i výši poplatku a termín pro platbu.

V Novém Jičíně nabídli letos moderní řešení. "Lidé mohou hradit poplatky přes QR kód. Na webových stránkách města zadají své rodné číslo a kromě platebních údajů se jim zobrazí i černobílý čtverec. Aplikace banky na chytrém mobilním telefonu si potom sama údaje odečte a poplatek zaplatí," řekl Zdeněk Petroš, vedoucí organizačního odboru novojičínské radnice. Složenky město zasílá stále.

Stejně tak Bruntál. Zástupci města jsou ale rádi, když lidé hradí poplatky bezhotovostně. "Vzhledem k omezeným úředním hodinám je kratší i provoz pokladen. Proto žádáme občany o upřednostnění bezhotovostních plateb," sdělila Silvie Ludvíčková, vedoucí oddělení daní a poplatků.

"Tiskli jsme 38 tisíc složenek. Cena byla 400 tisíc korun. Bylo to pro nás neefektivní a drahé." Jana Matějíková, Frýdek-Místek